Услуги — PLATFORMA COMMUNITY ORM
Заказать аудит
Главная / Услуги

Услуги, которые входят в работу

ORM, SERM, антикризисный PR и бренд-маркетинг — полный спектр работ по управлению репутацией

I Управление репутацией
01

ORM

Подробнее →

Управление репутацией, или Online Reputation Management — комплекс работ, направленный на создание и исправление репутации в интернете

Для кого

Компаниям, для которых ключевую роль играют поисковые системы, карточки на платформах и отзывы: именно через них формируется первое впечатление клиентов

Главная задача

Формируем положительный образ бренда на всех ресурсах, решаем проблему негатива, увеличиваем долю позитивных упоминаний и влияем на рейтинги

Стоимость работ

от 145 000 ₽

02

Сигнальная модель

Подробнее →

Повестку SMM, PR и инфлюенса собираем из вопросов и претензий клиентов, частые темы закрываем разборами и статусами и меряем, стало ли таких вопросов меньше

Для кого

Брендам, у покупателей которых много вопросов до и после покупки: банки, застройщики, авто, медицина, детские товары, онлайн-торговля

Главная задача

Снизить повторяемость одних и тех же вопросов и претензий и дать SMM, PR и авторам повестку, которую приносит рынок

Стоимость работ

Рассчитывается

03

SERM

Подробнее →

Вытесняем отрицательные отзывы с первых страниц выдачи, наполняем трастовые площадки позитивом, формируем подконтрольную выдачу и высокий рейтинг

Для кого

Тем, у кого клиент перед покупкой вбивает бренд в поиск: пользователи обычно не заходят дальше первой страницы выдачи, редко двух

Главная задача

Вытеснение негатива из топ-10, насыщение выдачи позитивными и нейтральными материалами, управление репутацией бренда в поиске

Стоимость работ

от 80 000 ₽

04

Мониторинг и аналитика

Подробнее →

Отслеживаем упоминания бренда 24/7 системами и вручную, представляем объективную картину мнений, своевременно выявляем и обрабатываем негатив

Для кого

Компаниям, которым нужен контроль всех упоминаний в интернете — отзывов, постов, комментариев, новостей — с анализом тональности

Главная задача

Мониторинг репутации в реальном времени: десятки тысяч источников, алерты за 15 минут, регулярные отчёты по брендам и конкурентам

Стоимость работ

от 65 000 ₽

05

Brand Analytics

Подробнее →

Система мониторинга и аналитики, которая сканирует соцсети, Telegram, VK Видео, форумы, отзовики и СМИ по десяткам тысяч площадок

Для кого

Компаниям, которым нужен постоянный мониторинг инфополя бренда и продуктов по всем цифровым площадкам

Главная задача

Находить упоминания, оценивать тональность, определять лидеров мнений и источники негатива, формировать отчёты по инфополю

Стоимость работ

Индивидуально

II Право и удаление
06

Удаление информации

Подробнее →

Убираем негативные отзывы, статьи и упоминания с отзовиков, форумов и из поисковой выдачи — законно, конфиденциально, без серых схем

Для кого

Брендам и персонам, столкнувшимся с клеветой, недостоверными сведениями, фейками или заказными негативными отзывами

Главная задача

Провести масштабную работу по нейтрализации негатива в адрес заказчика и укрепить его положение на рынке

Стоимость работ

от 95 000 ₽

07

Деиндексация

Подробнее →

Убираем из выдачи Яндекса и Google неактуальную информацию о бренде или персоне: источник останется в сети, но найти его будет практически невозможно

Для кого

Персонам, которые хотят убрать статью о себе; компаниям при атаках конкурентов; новым владельцам после недобросовестных прежних

Главная задача

Сформировать поисковую выдачу, которая помогает развивать бизнес и повышать продажи

Стоимость работ

от 88 000 ₽

III PR и продвижение
08

PR-продвижение

Подробнее →

Обеспечиваем рост популярности бренда через продвижение на авторитетных площадках, повышаем узнаваемость в СМИ и привлекаем новую аудиторию

Для кого

Бизнесу любого размера и персонам, которым нужно выстроить коммуникацию с федеральными и тематическими изданиями и управлять повесткой

Главная задача

Сформировать положительный имидж и управлять им: работа с имиджем, коммуникации, контакты со СМИ

Стоимость работ

от 105 000 ₽

09

Digital PR

Подробнее →

Целевое размещение PR-статей на основе аналитики инфополя при разных бюджетах, с прогнозируемыми охватами и ростом трафика

Для кого

Молодому бизнесу и новой услуге; тем, у кого нет крупных инфоповодов и чьи пресс-релизы не берут крупные СМИ

Главная задача

Создать благоприятный имидж и увеличить узнаваемость бренда, товара или услуги — с видимыми показателями и целями

Стоимость работ

Индивидуально

10

GEO — продвижение в нейросетях

Подробнее →

Настраиваем так, чтобы нейросети (Алиса, ChatGPT, Gemini, GigaChat, DeepSeek) рекомендовали компанию в ответах: попадание в нейровыдачу, исправление ложных данных

Для кого

И крупным компаниям, и малому бизнесу: благодаря низкой конкуренции небольшие бренды быстрее занимают заметные позиции в ответах ИИ

Главная задача

Сделать так, чтобы нейросети воспринимали бренд как надёжный источник, цитировали его и рекомендовали пользователям

Стоимость работ

Индивидуально

11

SMM

Подробнее →

Создаём образ продукта и налаживаем общение с аудиторией в соцсетях: стратегия, контент, таргетинг и аналитика с измеримым результатом

Для кого

Брендам, которым нужны узнаваемость, лояльная аудитория и дополнительный канал продаж из социальных сетей

Главная задача

Создать стратегию, которая привлекает, удерживает и превращает подписчиков в лояльных клиентов

Стоимость работ

от 88 000 ₽

IV Целевые сценарии
12

Репутация работодателя

Подробнее →

Создаём образ компании как привлекательного работодателя: продвигаем ценности, условия работы и отзывы сотрудников

Для кого

Новичкам — для формирования HR-бренда с нуля; тем, кто уже на рынке — для защиты от негативных отзывов сотрудников

Главная задача

Создать образ преуспевающей компании с надёжной репутацией: быстрее и дешевле закрывать вакансии и удерживать специалистов

Стоимость работ

от 88 000 ₽

13

Репутация персоны

Подробнее →

Работаем с имиджем первых лиц, топ-менеджеров и экспертов: убираем негатив, продвигаем позитив, формируем экспертный образ

Для кого

Медийным персонам, политикам, соискателям и специалистам частной практики — врачам, юристам, коучам, тренерам

Главная задача

Показать персону с лучшей стороны, нивелировать негатив, удалить недостоверные данные и вытеснить негатив из топа

Стоимость работ

от 110 000 ₽

14

Работа с «Википедией»

Подробнее →

Написание, размещение и защита статей в «Википедии» — авторитетном источнике с высоким доверием у поисковых систем

Для кого

Брендам и компаниям — для полной и объективной информации о бизнесе; публичным персонам — для представления проверенных фактов

Главная задача

Разместить и защитить статью в авторитетном источнике, преподнести информацию в верном ключе и продвинуть её в топ выдачи

Стоимость работ

от 75 000 ₽