Заказать аудитЗаказать аудит
Мониторинг, аналитика, стратегия, работа с отзывами. Глубокая репутационная проработка вашего бренда на данных
Мониторинг, аналитика, стратегия, работа с отзывами — глубокая репутационная проработка бренда на данных. Регулярно собираем упоминания с помощью систем мониторинга и вручную, представляем объективную картину общественного мнения и собираем качественную обратную связь
Анализируем активность конкурентов и пользователей для коммерческих ниш. Ставим на контроль все упоминания: отзывы, посты, комментарии, новости, анализируем тональность и предоставляем решения на основе полученных данных
Без аналитики вы реагируете вслепую: не видите, откуда растёт негатив, что делают конкуренты и что на самом деле думают клиенты. Brand Analytics даёт объективную картину общественного мнения и превращает её в план действий
Ставим на контроль все упоминания: отзывы, посты, комментарии, новости. Анализируем тональность и определяем источники негатива
Social Listening — анализ активности конкурентов и пользователей для коммерческих ниш. Находим точки роста там, где их не видят другие
Анализируем и структурируем данные, предоставляем решения на основе полученных данных и план по улучшению репутации
Объективная карта репутации с планом улучшений, а не набор цифр ради отчёта
Комплексный анализ: поисковая выдача, медиа, соцсети, отзовики, конкуренты
Соотношение позитива, нейтрала и негатива по всем площадкам и его динамика во времени
Откуда именно растёт критика, какие площадки и авторы формируют негативный фон
Как о конкурентах говорят в сети и где у вас есть преимущество или отставание
Качественная обратная связь: что клиенты хвалят, о чём жалуются и чего им не хватает
Работаем с ведущими системами аналитики соцмедиа и собственным программным обеспечением по мониторингу и обработке упоминаний
Вы можете написать в форму обратной связи, позвонить или связаться по почте. Наши сотрудники перезвонят и ответят на все вопросы
Собираем упоминания со всех площадок системами мониторинга и вручную, размечаем по тональности, структурируем данные
Анализируем тональность, конкурентов и источники негатива, готовим объективную картину и решения на основе полученных данных
Еженедельные и ежемесячные отчёты с динамикой на графиках и списком рекомендаций на следующий период
Комплексный анализ: поисковая выдача, медиа, соцсети, отзовики, конкуренты в едином срезе
Как меняется соотношение позитива и негатива и какие события на это влияют
Конкретные шаги по улучшению репутации и приоритеты на следующий период
Используем собственное программное обеспечение по мониторингу и обработке упоминаний в связке с ведущими системами аналитики
Еженедельные отчёты с детальной статистикой. В каждом отчёте показываем динамику на графиках и отслеживаем KPI
Аналитика не остаётся отчётом: на её основе строится стратегия работы с репутацией и работа с отзывами
Подключаем системы и собственный софт, задаём запросы и площадки под ваш бренд
Собираем упоминания со всех источников и размечаем их по тональности и темам
Оцениваем тональность, активность конкурентов и источники негатива, готовим выводы
Еженедельные и ежемесячные отчёты с динамикой на графиках и рекомендациями
Мониторинг фиксирует упоминания, аналитика объясняет, что за ними стоит, и превращает данные в стратегию
Brand Analytics, Медиалогия, YouScan, Brandwatch, Google Alerts и собственное ПО по обработке упоминаний
Да, Social Listening показывает активность конкурентов и пользователей в коммерческих нишах
Еженедельные сводки и подробный ежемесячный отчёт, при кризисе — оперативные алерты
Стоимость зависит от количества источников, глубины аналитики и периодичности отчётов. Чем крупнее бренд и чем больше активностей вы проводите, тем тщательнее нужно мониторить пространство. Начинаем с бесплатного аудита